Kursbeschreibung

Man kann nicht nicht kommunizieren! Wir sind immer in Kommunikation, ob durch Sprache oder Körpersprache, durch Taten oder Unterlassungen.
Gute Kommunikation kann nicht auf die Wahl der richtigen Worte reduziert werden.
Dass Fehlinterpretationen und Missverständnisse nicht ausbleiben, liegt oft an den verschiedenen Vorerfahrungen, Vorannahmen und den Wertungen, die die Kommunizierenden unbewusst anwenden. Konflikte bleiben da nicht aus.
Themen dieses Seminars sind: Formen der Konfliktbearbeitung, Konfliktklärung, "gewaltfreie" Kommunikation, konstruktiv Feedback geben.

Dieses Seminar erfüllt die formalen Kriterien einer nach dem Sächsischen Qualifizierungszeitgesetz (SächsQZG) anerkannten Weiterbildungsveranstaltung, für die Sie bei Ihrem Arbeitgeber (spätestens 12 Wochen vor Beginn der Weiterbildung) die Inanspruchnahme der Qualifizierungszeit geltend machen können.