Kursbeschreibung

Der Umgang mit schwierigen Kollegen und/ oder Kolleginnen erfordert oft Fingerspitzengefühl und eine konstruktive Herangehensweise, um herausfordernde Situationen zu vermeiden. Die Freude am beruflichen Alltag soll schließlich bleiben und nicht durch ungeklärte Konflikte und schwierige Kommunikation erschwert werden.
In diesem Seminar haben Sie die Möglichkeit Ihre eigenen beruflichen Herausforderungen zu reflektieren und Strategien für einen unbeschwerten Umgang mit herausfordernden Situationen am Arbeitsplatz gemeinsam zu erarbeiten. Das Ziel soll es sein, den eigenen souveränen Umgang mit schwierigen Situationen zu stärken und wieder einen positiven Blick auf sein Arbeitsalltag zu gewinnen.

Thematische Inhalte:
Selbstreflexion – Was stresst mich an Kollegen und Kolleginnen? Woher kommt dieser Stress?
Ursachen – Motive und Muster, die zu schwierigen Situationen mit Kollegen und Kolleginnen führen können
Kommunikations- und Konfliktmanagement – Sensibilisierung zur frühzeitigen Konflikterkennung und -lösung
wertschätzende Kommunikation
kleines Handwerkzeug zur Stressbewältigung in herausfordernden Situationen